長年旅居馬來西亞沙巴的印尼籍池女士，2016年3月在家中提重物時，因姿勢不良傷到腰部，雖多次至醫院求診，病情卻遲遲不見好轉，腰部仍持續酸痛、無法久坐且同時伴有右下肢疼痛。因緣際會下，池女士得知自己在印尼的姐夫曾赴臺灣北醫附醫就醫，並得到良好完善的治療，因此與本院國際醫療中心聯絡，透過醫師遠距諮詢後即安排來台就醫。

2017年2月中旬，池女士在家人陪同下就診骨科黃聰仁副院長門診。副院長親自診察池女士病況後，立即安排X光、MRI及相關檢查，確定診斷為第四、五腰椎退化性滑脫症(Lumbar degenerative Spondylolisthesis) 合併腰椎狹窄症。由於病人已有長期背痛及坐骨神經痛，在副院長詳細說明病情及手術方式後，池女士選擇接受微創脊椎融合內固定手術。

池女士經副院長帶領的醫療團隊細心照顧下，順利完成手術且術後恢復良好；隔天即穿著背架下床走路，並於五天後順利出院。池女士十分感謝北醫附醫高品質的服務，經過兩次的術後門診追蹤後，已於2月底搭機返回馬來西亞。池女士也特別強調，得知自己需要動手術以及在後續接受手術治療時，毫無任何恐懼感，因為當她與黃副院長所帶領的醫療團隊接觸後，便立刻感受到熱情、友善、專業能力以及真誠的態度，故十分放心地將自己交付給北醫附醫的團隊。住院時也能感受到醫護人員如親人般的關心以及精神支持，住院時如同在家中一樣舒服自在。另外，池女士表示希望自己來台並在北醫附醫就醫經歷可以分享給更多來自印尼以及馬來西亞的民眾，期望他們未來也能夠選擇來本院就醫，以得到最完善的醫療照護。